موبایل
تبلت
گجت پوشیدنی
هدفون و هندزفری
پاوربانک و باتری
کابلها و شارژر
کنسول بازی
اسپیکر
نحوه فعال‌سازی تلفن همراه با سامانه همتا
سامانه همتا یکی از سامانه‌های رسمی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران است که برای ثبت و فعال‌سازی تلفن‌های همراه وارداتی و همچنین کنترل اصالت آنها طراحی شده است. هدف اصلی سامانه همتا جلوگیری از واردات غیرمجاز، مقابله با قاچاق تلفن همراه و همچنین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.
فعال‌سازی تلفن همراه از طریق سامانه همتا به معنای ثبت رسمی دستگاه با کد شناسه IMEI در این سامانه است که بدون این ثبت، گوشی‌های تلفن همراه ممکن است روی شبکه اپراتورهای تلفن همراه ایران غیرفعال شوند و کاربر نتواند از خدمات شبکه سیم‌کارت خود استفاده کند.
در ادامه مراحل دقیق فعال‌سازی تلفن همراه با سامانه همتا را توضیح می‌دهم.
1. آشنایی با سامانه همتا
سامانه همتا تحت نظارت وزارت ارتباطات است و شما می‌توانید با مراجعه به سایت رسمی آن به آدرس hamta.ntsw.ir یا نصب اپلیکیشن همتا روی گوشی موبایل خود، فرآیند ثبت و فعال‌سازی گوشی را انجام دهید.
سامانه همتا این امکان را به کاربران می‌دهد که با وارد کردن کد IMEI تلفن همراه، وضعیت قانونی گوشی را بررسی کنند و در صورت قانونی بودن دستگاه، آن را برای استفاده روی شبکه فعال کنند.
2. پیش‌نیازهای فعال‌سازی
قبل از شروع فرآیند فعال‌سازی لازم است چند نکته مهم را بدانید و آماده کنید:
- کد IMEI گوشی: کد IMEI یک کد 15 رقمی است که به صورت یکتا به هر دستگاه موبایل اختصاص داده شده است. برای پیدا کردن کد IMEI می‌توانید شماره‌گیر گوشی را باز کرده و کد #06#* را شماره‌گیری کنید، کد IMEI روی صفحه نمایش داده می‌شود.
- شماره سیم‌کارت: سیم‌کارت گوشی باید به نام شما باشد، زیرا ثبت گوشی و مالکیت آن به شماره سیم‌کارت انجام می‌شود.
- دسترسی به اینترنت: برای ورود به سامانه همتا و ثبت دستگاه نیاز به اتصال اینترنت دارید.
- ثبت‌نام در سامانه همتا: اگر قبلا ثبت‌نام نکرده‌اید، باید با شماره همراه خود در سامانه ثبت‌نام کنید.
3. مراحل فعال‌سازی گوشی در سامانه همتا
مرحله اول: ورود به سامانه همتا
- وارد سایت hamta.ntsw.ir شوید یا اپلیکیشن همتا را روی گوشی خود نصب و اجرا کنید.
- با شماره همراه خود وارد شوید یا ثبت‌نام کنید (در صورت عدم وجود حساب).
مرحله دوم: ثبت کد IMEI
- پس از ورود به حساب کاربری، گزینه “ثبت دستگاه جدید” یا “فعال‌سازی گوشی” را انتخاب کنید.
- کد IMEI گوشی خود را به دقت وارد کنید (کد 15 رقمی بدون اشتباه).
- شماره سیم‌کارت فعال در گوشی را وارد نمایید.
- اطلاعات وارد شده را بررسی و تایید کنید.
مرحله سوم: دریافت پیامک تایید
- پس از ثبت کد IMEI و شماره سیم‌کارت، سامانه همتا کد تاییدی را برای شماره شما ارسال می‌کند.
- این کد را در سامانه وارد کنید تا فرآیند ثبت نهایی شود.
مرحله چهارم: تایید مالکیت و فعال‌سازی
- پس از انجام مراحل فوق، گوشی شما به شماره سیم‌کارت وارد شده اختصاص داده می‌شود و مالکیت رسمی دستگاه به نام شما ثبت می‌گردد.
- در این حالت گوشی روی شبکه اپراتور شما فعال است و می‌توانید از خدمات تماس، پیامک و اینترنت استفاده کنید.
4. نکات مهم درباره فعال‌سازی با همتا
- فعال‌سازی فقط با سیم‌کارت مالک دستگاه انجام می‌شود: یعنی سیم‌کارت وارد شده باید به نام فردی باشد که دستگاه را ثبت می‌کند.
- امکان انتقال مالکیت گوشی: اگر بخواهید گوشی را به فرد دیگری بفروشید، باید انتقال مالکیت را از طریق سامانه همتا انجام دهید.
- محدودیت تعداد فعال‌سازی: معمولاً گوشی‌های مسافری فقط تا یک بار امکان فعال‌سازی با شماره سیم‌کارت دارند. پس مراقب باشید.
- گوشی‌های قاچاق و غیرقانونی: اگر گوشی شما در سامانه همتا ثبت نشده باشد یا کد IMEI آن غیرقانونی باشد، امکان فعال‌سازی وجود ندارد و گوشی روی شبکه اپراتورها بلاک خواهد شد.
5. راهنمای استفاده از اپلیکیشن همتا
اپلیکیشن همتا در بازار و گوگل پلی قابل دریافت است. با نصب اپلیکیشن مراحل فعال‌سازی به شکل زیر است:
- ورود با شماره موبایل
- وارد کردن کد تایید پیامک شده
- انتخاب گزینه ثبت دستگاه جدید
- وارد کردن کد IMEI و شماره سیم‌کارت
- تایید اطلاعات و ثبت
این اپلیکیشن امکان انتقال مالکیت، مشاهده وضعیت گوشی و پیگیری‌های بعدی را هم فراهم می‌کند.
6. روش‌های دیگر فعال‌سازی
علاوه بر سایت و اپلیکیشن همتا، شما می‌توانید با ارسال کد دستوری (USSD) هم برخی مراحل ثبت را انجام دهید. کد دستوری سامانه همتا معمولا *۷۷۷۷# است که با استفاده از آن می‌توانید خدماتی مثل ثبت گوشی، انتقال مالکیت و استعلام وضعیت را انجام دهید.
7. مشکلات احتمالی و راهکارها
- عدم تطابق کد IMEI: دقت کنید کد IMEI را صحیح وارد کنید، زیرا اشتباه در وارد کردن کد باعث رد ثبت می‌شود.
- عدم دریافت پیامک تایید: شماره سیم‌کارت باید فعال باشد و پوشش شبکه داشته باشد.
- غیرفعال شدن گوشی: اگر گوشی ثبت نشود، پس از گذشت زمان مشخصی (معمولاً چند روز) از شبکه اپراتورها بلاک می‌شود.
- کمک و پشتیبانی: در صورت بروز مشکل می‌توانید با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید یا به دفاتر خدمات اپراتورها مراجعه کنید.
8. خلاصه و نتیجه‌گیری
فعال‌سازی تلفن همراه با سامانه همتا یک فرآیند ساده اما مهم است که به وسیله آن می‌توانید مطمئن شوید گوشی شما قانونی بوده و امکان استفاده از خدمات شبکه اپراتورها را دارید.
مراحل کلی فعال‌سازی:
- دریافت کد IMEI
- ورود به سامانه همتا (وب‌سایت یا اپلیکیشن)
- ثبت کد IMEI و شماره سیم‌کارت
- تایید از طریق پیامک
- استفاده از گوشی فعال شده
با رعایت نکات بالا و انجام صحیح مراحل، گوشی شما به درستی فعال شده و از مشکلات قانونی و فنی جلوگیری می‌شود.
